O Índice de Transparência Municipal (ITM) coloca Santiago do Cacém como o 2.º município mais transparente do Distrito de Setúbal, num ranking que avalia a forma como as câmaras lidam com os seus cidadãos através dos respetivos web sites.A mais recente tabela lançada pela Associação “Transparência e Integridade Cívica”, no final de 2015, avaliou 76 indicadores de informação aos cidadãos, agrupados em sete dimensões: Informação sobre a Organização; Composição Social e Funcionamento do Município; Planos e Relatórios; Impostos, Taxas, Tarifas, Preços e Regulamentos; Relação com a Sociedade; Contratação Pública; Transparência Económico-Financeira e Transparência na área do Urbanismo.
Com a implementação do seu novo web site, no início de 2016, o Município de Santiago do Cacém pretende, de forma progressiva, disponibilizar cada vez mais informação relevante aos seus cidadãos e reforçar o seu estatuto enquanto referência nos graus de transparência e proximidade no Distrito de Setúbal.